湘民辦函〔2020〕2號(hào)

 

湖南省民政廳辦公室關(guān)于做好2020年清明節(jié)祭掃工作的通知

 

各市州、縣市區(qū)民政局：

       根據(jù)《民政部辦公廳關(guān)于做好2020年清明節(jié)祭掃工作的通知》（民辦函〔2020〕27號(hào)）精神，為安全有序做好我省清明節(jié)祭掃服務(wù)管理工作，經(jīng)報(bào)請省應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制同意，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、統(tǒng)籌疫情防控與群眾祭掃工作

       當(dāng)前我省疫情防控形勢持續(xù)向好，取得階段性重要成果，但仍需毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作。清明節(jié)即將到來，統(tǒng)籌疫情防控與群眾祭掃服務(wù)管理，事關(guān)疫情防控大局，事關(guān)社會(huì)大局穩(wěn)定。全省要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控各項(xiàng)決策部署，按照分級(jí)分區(qū)差異化管理要求，有序開展清明節(jié)群眾祭掃服務(wù)。各地要加強(qiáng)疫情形勢預(yù)判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定切實(shí)可行的清明節(jié)祭掃工作方案，報(bào)請當(dāng)?shù)匾咔榉揽貦C(jī)制批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。要建立健全黨委政府負(fù)責(zé)人牽頭，民政、宣傳、衛(wèi)健、公安、應(yīng)急、交通、林業(yè)、市場監(jiān)管等部門密切配合的清明祭掃工作機(jī)制，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、交通疏導(dǎo)、現(xiàn)場管控、消防安全、疫情防控等。各級(jí)民政部門要抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深入一線，指導(dǎo)督促殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)做好疫情防控和祭掃安全保障工作；對(duì)較為分散的農(nóng)村公益性墓地及歷史埋葬點(diǎn)，要壓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（社區(qū)）責(zé)任，落實(shí)具體舉措，避免祭掃群眾扎堆聚集，嚴(yán)防火災(zāi)等事故。各類公墓等安葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，制定工作預(yù)案，細(xì)化工作流程，開展安全隱患排查。

二、實(shí)行預(yù)約限流祭掃

       各地要利用傳統(tǒng)主流媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體，采取公告、倡議書、公益短信等形式，及時(shí)廣泛、科學(xué)規(guī)范發(fā)布信息，積極引導(dǎo)全省城鄉(xiāng)居民取消實(shí)地祭掃或者延期開展祭掃活動(dòng)，降低因人員聚集產(chǎn)生的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)確有實(shí)地祭掃需求的，全省各大城市公墓，實(shí)行按日分時(shí)段限流預(yù)約祭掃。沒有預(yù)約的不安排祭掃。由各殯葬單位根據(jù)安葬量、空間面積、停車等因素，限定每日入園人數(shù)上限，每個(gè)墓穴每天入園祭掃人員不超過3人。對(duì)骨灰安葬（安放）高度集中的場所、相對(duì)封閉的室內(nèi)祭掃場所以及容易形成人員聚集的服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行分時(shí)分批限流進(jìn)入或在指定室外場所祭掃，也可先不開放或延后開放。要增配人員加強(qiáng)陵園入口、園內(nèi)人流引導(dǎo)，減少園內(nèi)停留時(shí)間，防止人員聚集；嚴(yán)格落實(shí)測量體溫、佩戴口罩等防護(hù)防控措施，防止交叉感染。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)暫停組織集體公祭、骨灰集體撒散、集體告別、骨灰集中安放等群體性活動(dòng)，停止組織開放日、現(xiàn)場宣傳展示等各類群體性活動(dòng)；對(duì)辦理骨灰安葬業(yè)務(wù)的，采取人數(shù)限定措施。

三、倡導(dǎo)綠色文明的新型祭掃方式

       各地要積極宣傳推廣家庭追思、網(wǎng)絡(luò)祭掃、書寫心靈家書等新型祭掃方式。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過官網(wǎng)、移動(dòng)客服端、微信公眾號(hào)等開發(fā)推廣網(wǎng)上祭掃、預(yù)約祭掃、遠(yuǎn)程告別、代客祭掃等在線服務(wù)項(xiàng)目，為群眾提供更加便捷的服務(wù)。清明期間，省民政廳將發(fā)布“云上清明”微信公眾號(hào)，市民群眾可通過關(guān)注公眾號(hào)，進(jìn)行網(wǎng)上祭掃，并可點(diǎn)擊省內(nèi)各城市公墓進(jìn)行祭掃預(yù)約。公眾號(hào)還將公布省內(nèi)各城市公墓陵園對(duì)外服務(wù)電話號(hào)碼，市民可撥打電話預(yù)約祭掃及咨詢相關(guān)殯葬服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和電話預(yù)約擬從3月25日開通，實(shí)行預(yù)約祭掃時(shí)間段為3月28日至4月12日。請各地及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注，加強(qiáng)宣傳。各地要大力推行綠色低碳祭掃，倡導(dǎo)鮮花祭掃、無煙祭掃；加強(qiáng)厚養(yǎng)薄葬、慎終追遠(yuǎn)的殯葬文化宣傳，倡樹文明節(jié)儉、尊重生命的殯葬新風(fēng)。清明前夕，省民政廳將舉辦“弘揚(yáng)家國情懷、致敬抗疫英烈、文明節(jié)儉殯葬”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳，并組織省內(nèi)公墓工作人員為安葬在本公墓的逝者開展一次集體紀(jì)念儀式。

四、進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化殯葬服務(wù)

       各地民政部門要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)切實(shí)有效保障遺體接運(yùn)、火化、骨灰寄存等基本殯葬服務(wù)，并視疫情情況，穩(wěn)妥有序提供其他延伸服務(wù)項(xiàng)目。要進(jìn)一步優(yōu)化殯葬服務(wù)流程，加強(qiáng)服務(wù)人員配備和防護(hù)物資保障，確保安全服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)預(yù)約申請參加集體骨灰撒江、樹葬等節(jié)地生態(tài)安葬服務(wù)的，要認(rèn)真做好登記及后續(xù)安排解釋工作。各大公墓要積極提供代客祭掃服務(wù)，代客祭掃收費(fèi)價(jià)格要公示。要規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)，對(duì)捆綁消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、借機(jī)哄抬物價(jià)及殯葬中介機(jī)構(gòu)人員違規(guī)承接殯葬服務(wù)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法違規(guī)行為，要聯(lián)合相關(guān)部門依法予以嚴(yán)厲打擊。對(duì)因疫情影響出現(xiàn)虧損、運(yùn)營困難的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，要向當(dāng)?shù)攸h委政府提出幫扶意見建議，幫助其渡過難關(guān)。要加強(qiáng)對(duì)外信息發(fā)布，及時(shí)將清明期間祭掃安排通過各類媒體各種渠道廣泛告知市民，特別是對(duì)暫停祭掃服務(wù)或限制性提供相關(guān)殯葬服務(wù)的地區(qū)和機(jī)構(gòu)，要向當(dāng)?shù)厝罕姵浞肿龊谜咝麄骱徒忉尮ぷ鳌?/p>

       省民政廳設(shè)立清明節(jié)工作辦公室。各地民政部門和殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要建立領(lǐng)導(dǎo)帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班和信息報(bào)送制度。要加強(qiáng)輿情研判及應(yīng)對(duì)處置，及時(shí)客觀回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)攸h委和政府及疫情防控指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌推動(dòng)解決。清明節(jié)法定假日期間執(zhí)行全省清明節(jié)祭掃情況日報(bào)制度。各市州民政局要明確專人于4月4日至6日每日14:30時(shí)前統(tǒng)一匯總上報(bào)《2020年清明節(jié)祭掃情況日報(bào)表》（見附件），4月10日前上報(bào)本市州清明節(jié)祭掃工作總結(jié)。

 

省民政廳清明節(jié)工作辦公室聯(lián)系方式：

聯(lián) 系 人：羅博賢、何波

電    話：18142663456/18867413345（微信同號(hào)）

電子郵箱：1758904892@qq.com

 

附件：2020年清明節(jié)祭掃情況日報(bào)表

 

 

湖南省民政廳辦公室

  2020年3月18日

 

 

附件：

2020年清明節(jié)祭掃情況日報(bào)表

 

單位：          市民政局    填表人：          電話：               日期：         

開放的殯葬服務(wù) 機(jī)構(gòu)數(shù)量	未開放的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量	當(dāng)日祭掃群眾 總數(shù)	車輛總數(shù)	工作人員 總數(shù)	有無突發(fā)安全事件	其他

 

                            湖南省民政廳清明節(jié)工作辦公室聯(lián)系電話：18142663456/18867413345（微信同號(hào)）

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